河南长垣县供电公司党员服务温暖返乡人员
时间:2018-02-08 来源:国家电网报 作者:邢绍静 何书乾

  “回到家,就及时用上了电,真是谢谢电网师傅了!”2月6日,河南省长垣县芦岗乡韩占村韩振国望着自家明亮的灯光高兴地说。

  随着春节的临近,长垣县近20万外出务工人员和学生陆续返乡。长垣县供电公司组织党员志愿者深入供区服务好返乡人员安全用电。该公司16个供电所组织党员志愿者按照供区,对全县600个行政村的返乡人员调查摸底,及时掌握返乡人员信息,完善返乡服务档案;根据返乡人员回家的时间节点,为他们提供“网格化服务”,做到“网格包干 定人定责”;在返乡人员家门口、各村委公告栏处,张贴便民服务卡,公布服务热线,便于返乡人员第一时间联系、咨询供电服务人员;在各供电营业厅,为返乡人员开辟绿色通道,简化用电流程。该公司党员志愿者主动走访,为返乡人员检查家里的导线、表计、刀闸和漏电保护器等,及时消除安全隐患;积极宣传安全用电知识、电费电价优惠政策,引导返乡人员使用电e宝、支付宝、微信等交费方式,方便他们随时交纳电费。

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