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特别报道 “奥运之光”,为奥运增光

发布时间:2008-09-01
  2006年5月19日,北京市电力公司党委将各基层单位的青年志愿者队伍统一整合,在北京公司范围内成立“奥运之光”志愿者服务队。两年来,来自14个基层单位的数百名志愿者,在工作之余走入社区和学校,普及用电常识;探访敬老院和孤儿院,将爱心送到需要关爱的角落。他们用年轻人特有的执著担起社会责任,树立起一面展现电网企业青年风采的旗帜。
英语服务,特色之举助力奥运
  7月13日,北京午后的阳光毫无遮拦地照在人们身上。程蕾身着红帽白衣,在和平门地铁站附近的志愿者服务站已经连续忙碌了近4个小时。刚为一名外国游客指明乘车路线,她赶紧喝上几口水,润了润干涸的喉咙。不远处,几名和她同样装束的年轻人在向路人散发宣传册。他们充满活力的热情面孔,成为酷热午后一道流动的风景。
  这是北京市电力公司“奥运之光”青年外语志愿者服务队在“奥运伴我行——为外国友人指路”活动中的一幕场景。就在一个多月前,北京市电力公司团委通过“青年英语应用暨文明礼仪大赛”等活动,在客户服务中心的英语坐席员和各基层单位选出32名英语能手,成立了北京公司“奥运之光”青年外语志愿者服务队,程蕾被任命为队长。利用奥运会前夕的这个周末,为外国游客和外地游人指路,是程蕾“新官上任”燃起的第一把火。
  一张长条桌,两三把椅子,几叠堆放在桌上的宣传手册,没有遮阳伞,志愿者们就顶着似火的骄阳忙碌起来。一上午时间,路过服务点的游人不计其数。遇到看似不辨方向的外地游人,志愿者们便主动上前为其指明路线;遇到本地过往的大爷大妈,志愿者们也热情地为其递送节电手册,耐心地讲解生活中遇到的用电问题。
  前来咨询的第一位外国游客是一位美国人。“当时,他看上去一脸茫然,似乎因为语言不通而感到焦急。”程蕾上前询问,得知这位美国朋友想去丝绸市场,可是不知道路线,向其他人打听却因为语言不通得不到准确的答复。由于对北京的主要场所的位置作了充分了解,程蕾用英文很熟练地告诉这位游客路线。“这位游客像遇到救星似地向我们连声道谢。让我觉得我们做的虽然只是些微不足道的小事,但是很有意义。”程蕾的眼睛里写满欣慰。
  从上午9点至下午2点,志愿者们先后为来自德国、葡萄牙、法国和英国的游人,解决了旅游线路问题或日常用电疑问。他们有些是为了看奥运会特地到北京旅游,有些是在北京就业不久的职员,有些是刚到北京高校就读的大学生。因为奥运会,北京正在以独特的魅力吸引着来自五湖四海的宾朋,也正在以更加开放的胸怀向世人展现自己。
  “成立‘奥运之光’青年外语志愿者服务队的初衷,是借奥运之机展示北京公司的文明礼仪形象,为奥运服务提供语言支持,培养企业员工服务社会、奉献社会的强烈责任感。”北京公司团委副书记张炜告诉记者,“奥运只是一个开始,我们的志愿服务使命艰巨、任重道远。”
  刚过完23岁生日的程蕾和这支新成立的队伍一样,年轻而充满朝气,对未来的志愿服务活动充满期待。她的下一个目标,是到双语学校宣传奥运知识和用电常识,用自己的方式为奥运会加油助威。
主题宣传,倡导公益普及知识
  “大妈,电力设施建在居民小区旁,不会对您的生活和健康造成任何影响。我家就住在变电站旁边,您看,我不是很健康很精神吗……”朝阳供电公司青年志愿者蒋杰正在向一位前来咨询的大妈耐心解释。在他身后,“绿色电力,持续发展”的主题展板群,吸引了很多过往行人驻足观看。
  在世界环境日到来之际,朝阳供电公司20余名青年志愿者参加了以“健康,和谐,电让生活更美好”为主题的大型宣传活动,普及环保知识,征集群众建议。通过发放宣传材料、现场咨询、现场服务等多种形式,志愿者们将绿色电力、安全生产、节约用电等常识,传递给居民群众。
  与此同时,通州供电公司开展的“拒绝白色污染,共迎绿色奥运,保护美丽家园”主题活动,也在如火如荼地进行。听完宣传人员对塑料袋造成的白色污染危害的讲解,群众纷纷把家里存放的塑料袋和废旧电池,交到了回收员手中,并在横幅上签下自己的名字。
  “利用志愿服务活动宣扬社会公益事业、普及科学知识,是我们履行社会责任的有效方式。”朝阳供电公司华威营业所所长姚晓明拥有丰富的志愿服务经验,“通过为广大用户提供主动、具体的专业服务,让志愿活动融入企业整体工作中,让志愿精神感染身边每一名职工。惟有如此,志愿服务活动才具有长久的生命力和更深远的意义。”
爱心延续,温暖关照困难群体
  “谢谢供电公司的叔叔阿姨们给我们带来的礼物,今天对我来说非常有意义!”北京市海淀区上庄振兴小学的张佳慧小朋友高兴得手舞足蹈,她的手里拿着一盒崭新的水彩笔。
  不久前,海淀供电公司“奥运之光”志愿者服务队来到上庄振兴小学,为同学们送去了学习用品,还参加了一次特殊的作文评比活动。
  上庄振兴小学是一所打工子弟学校,条件设施相对较差。从2006年开始,海淀供电公司“奥运之光”志愿者服务队就来该校开展送温暖活动,今年已经是第三个年头。他们为师生送去了水彩笔、颜料和水杯等礼物和一面崭新的国旗。得知学校的旗杆损坏而无法升旗后,活动负责人立即联系附近的农村供电所来为学校修理。
  此次慰问适逢学校举行“喜迎奥运,心系灾区”作文评比活动。海淀供电公司“奥运之光”志愿者们认真聆听同学们朗读自己的作文。孩子们心系灾区的朴实与真诚,感动了在场的所有人。“奥运之光”志愿者代表为获得一等奖的同学颁发了奖品,鼓励他们要更加努力地学习,做一个对社会有用的人。
  “每一次为孩子们送温暖的同时,这种付出与收获也温暖了我们自己。它让我明白,企业承担社会责任是发展成熟的表现,同时也是长期的、持之以恒的行为。”海淀供电公司团委书记丁健表示。
  即使是在为奥运保电的紧张冲刺阶段,“奥运之光”青年志愿者们仍不忘服务于困难群体,不忘将志愿精神的光芒照到容易被遗忘的角落。
  几周前,城区供电公司“奥运之光”志愿者们又一次走访了福绥境敬老院,为老人们打扫房屋、修理电器,宣传奥运的有关信息。“现在整个敬老院都沉浸在迎接奥运的喜庆气氛中,大家都盼着城区供电公司的‘孩子们’能够为奥运会保好电。”敬老院王院长抑制不住心中的激动。
  北京公司团委副书记张炜高度评价这些无私的付出:“这种志愿精神,源自服务社会的主观意愿,贵在长期不懈的坚持。它将以源源不断的生机和活力,为推动社会和谐发展留下自己珍贵的足迹。”■