文_李毅

　　6月17日，新疆中收农牧机械有限公司生产车间里机器隆隆作响。该企业作为乌鲁木齐市重要的农业机械生产企业，正加足马力为乌鲁木齐的农业耕种生产备耕器械。

　　“您可以看看我们发布的‘能效账单’，上面不仅有企业的用能情况，还有针对目前的用电习惯提供的优化建议，便于更高效地使用电能。”当日，乌鲁木齐供电公司城区第三供电中心员工为该企业负责人带来一份专属的电力“能效账单”，帮助企业及时了解自身能耗情况。

　　近年来，随着现代信息技术在电力领域得到广泛应用，乌鲁木齐供电公司把数字化转型和高质量发展摆在重要位置。该公司以“精益管理、提质增效”为抓手，对企业各项业务开展数字化探索，构建对内、对外数字化工作体系，打通优质服务和基层减负的“最后一公里”。 

　　补强智慧坚强电网

　　将电网搬到“网”上，把错综复杂的电网变成简单直观的网架模型，实现各电压等级电网的在线可视化诊断操作，是打造智慧坚强电网的重要目标。2月17日，经过一年的持续攻坚，乌鲁木齐供电公司供区内136个变电站数据全部接入新一代D5000智能电网调控系统，标志着新疆首个城市级新一代调控系统顺利建设完成。

　　通过深挖电网运行侧数据价值，推广应用图数一体，该系统在功能上延伸出综合智能告警分析、信号自动验收、小电流接地选线在线分析等13项电网调度高级应用。与此前的运行监测模式相比，该系统可有效提升电网的综合研判质效，满足供电保障高可靠性的现实需要。

　　不止于此，在支撑新型电力系统建设的电网数字化规划落地中，综合安全、检修、服务等专业的数字化工具也不断在乌鲁木齐供电公司“生根发芽”。安全管控中心、卓越服务指挥中心、运营资源管控中心、智慧能源服务中心等七大管控中心贯穿全链条业务。该公司致力打造新疆首个功能完备的城市级全业务数字化管控中心，持续以电网业务数字化转型驱动优质服务水平不断提升。

　　4月26日，乌鲁木齐供电公司首个智能带电作业机器人正式“上岗”。它是该公司打造的“数字员工”之一。智能带电作业机器人代替人工进行带电作业，能够最大限度降低接触带电体的安全风险，还能克服地形、温湿度等作业环境限制，推动传统作业模式向人工智能模式转变。

　　类似智能带电作业机器人的智能设备在乌鲁木齐供电公司还有不少，例如输电线路巡检无人机、变电站自主巡视机器人等，都在为提高乌鲁木齐电网的智能性和安全性提供科技支撑。 

　　服务城市经济发展

　　在数字化建设过程中，乌鲁木齐供电公司还大力推动电力大数据分析服务，探索电力数据与经济数据之间的联系，为地方政府科学决策和辅助预判提供数据支撑。

　　电力是经济发展的“晴雨表”。1月，乌鲁木齐供电公司发布首份《乌鲁木齐夜间经济分析报告》。该报告借鉴了国内外通用的夜间经济活跃度评价方法，对乌鲁木齐各行业的夜间用电数据进行分析，以电力视角多维反映城市夜间经济活跃度等情况，辅助政府开展经济运行监测，助力高质量发展。

　　在围绕农村能源高效利用方面，乌鲁木齐供电公司接连推出“乡村振兴能源数据平台”“乡村产业电力经济指数”等数字化服务，真实反映当地企业生产经营、农村居民生活的真实状态，助力政府针对乡村振兴精准施策，满足乡村居民对美好生活的向往。

　　随着碳达峰碳中和目标的提出，乌鲁木齐供电公司开始探索城市绿色用能中电网企业的数字化转型模式。

　　今年以来，面向供区内中大型用电企业，乌鲁木齐供电公司大力推广“供电+能效服务”大数据产品，根据产业特性、生产特点、设备状况等信息，利用电力大数据分析为企业量身定制能效优化方案，帮助降低用能成本、促进节能减排。截至5月17日，乌鲁木齐市中大型企业的能效账单使用覆盖率已达96.14%，每年可为客户节省用电成本300余万元。

　　“电”亮城市经济的同时，大数据也在不断改变民生。2021年，乌鲁木齐供电公司推动电力信息与公共服务信息互联互通，免去客户多头提供办电资料的不便，客户实现“一证办电”“刷脸办电”。

　　今年，乌鲁木齐供电公司“互联网+”办电服务将持续深化应用，推广“办电e助手”功能，使办电全流程实现线上流转，“让数据多走路，客户少跑路”，提升服务便捷度。

　　释放基层工作效能

　　随着电网企业数字化改革不断深入，各项发展成果与企业的日常运营工作密不可分。“你好！京都小区已触发停电橙色预警，供电服务指挥系统已推送低压主动抢修工单，请及时处理。”如今，当电力设备发生故障时，供电员工在客户报修前，便可收到系统自动推送的主动抢修工单。

　　这得益于全量停电信息池的建立。以往客户家里停电后，抢修人员只能被动接收报修信息，抢修响应最快也需10分钟以上。今年以来，乌鲁木齐供电公司建立中压以配变为单元、低压以客户为单元的全量停电信息池，应用供电服务指挥系统主动抢修功能，使抢修响应时间缩短至3分钟，实现故障抢修比客户报修更快一步。

　　数字化技术的深入应用也推动了智慧化物资供应链的发展。4月，乌鲁木齐供电公司在物资仓储专业创新利用RPA（机器人流程自动化）技术，搭建了信用筛查“数字员工”，在实现采购全部上平台，采购评审可监控、可追溯的基础上，实现电力物资智能化采购、招标评审智能化审查。

　　乌鲁木齐供电公司目前已应用智能化手段审核筛查约8个批次，共1285家供应商，审查时长从原200分钟缩短至10分钟，有效提高了工作效率。下一步，乌鲁木齐供电公司将结合现阶段数字化建设成果，着力打造“数字新技术应用”“供电生产服务数字化”“综合能源服务数字化”等7项数字化示范样板，最大限度发挥电力数据在现代社会的价值。