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【特别策划-实践】江苏:办电快服务优

发布时间:2023-02-23

  文_周瑾

  1月13日,江苏东台市供电公司带电作业人员为晶澳太阳能科技有限公司用于临时用电的4台630千伏变压器搭接10千伏线路,助力该企业项目建设。

  国网江苏省电力有限公司高标准优化电力营商环境,响应全省城乡用户用电需求,提供及时、优质、可靠的供电保障,有力支撑江苏经济社会发展和企业复工复产,奋力在驻苏央企助“六稳”促“六保”中干在先、走在前。

  优化流程 办电又快又简

  1月9日,在位于江苏南京六合区的国轩新能源科技有限公司锂离子动力电池项目现场1号厂房内,身穿防护服的工作人员在无尘车间轻点操作屏幕,生产线高速运转……

  该公司锂离子动力电池项目首条生产线于2022年5月试生产。该项目达产后年产值将超100亿元。

  2021年年初,国网江苏电力在省级及以上园区建设“开门接电”示范区,将电力接入工程建设至供电企业与园区资产分界点,提前整体布局区域配电网,满足园区后续入驻企业的用电需求。

  2022年3月9日,国轩新能源公司提交12.6万千伏安的新装用电申请后,南京供电公司给出了由110千伏光明变电站接入两回110千伏进线的供电方案。

  南京供电公司实施的“开门接电”服务举措,不仅节省了国轩新能源公司的大量成本,也缩短了接电周期。2022年6月,为项目供电的110千伏雄中1、2号线完成送电,确保了该公司锂离子动力电池项目按时投产。

  截至2022年年底,国网江苏电力建成 65 个“开门接电”示范区,“开门接电”服务实现省级及以上园区全覆盖。

  农村供电服务保障同样重要。

  1月26日,想在自家附近开水果超市的江苏省射阳县合德镇村民王先生,致电射阳县供电公司供电营业厅询问办电事宜。射阳县供电公司员工当天即赶赴现场勘查,当场通过营业执照“一证受理”新装用电申请,并告知客户其余材料在送电前补齐即可。射阳县供电公司针对返乡人员开辟了用电服务绿色通道,春节期间发起业扩流程283起,最大限度简化业务办理手续,缩短办电时限,对具备装表条件的确保“当日申请、当日用电”。 

  特办速办 服务量身定制

  1月16日,位于江苏省海安市的亚威成套电气有限公司生产车间机器声隆隆。“供电公司提供‘一条龙’服务,帮助我们提前一个月进入生产阶段。”企业负责人杨德志说。

  亚威成套公司主要生产电力变压器、特种变压器、箱式变压器等设备。由于生产规模扩大,企业需在春节前搬迁至新厂区。

  在亚威成套公司项目立项、审批阶段,海安市供电公司第一时间成立了“亚威成套海电速办团队”,主动帮助企业前期规划,指导企业合理确定用能方式、报装容量、供电设施选址布局。2022年8月19日,客户经理谢勇通过电话了解到该企业已经完成了厂房土建建设,正处于资料审批和验收环节,即将有正式用电需求。“亚威成套海电速办团队”立即主动上门勘查,现场确定了新建两台1250千伏安主变压器、1台30千伏安所用变压器的供电方案。当天,杨德志在谢勇的协助下,在“网上国网”APP上提交了用电申请。

  2022年12月底,因疫情防控政策优化等因素,客户内部工程施工延期。谢勇多次主动上门,了解企业内部施工进度以及需要协调的事项,并到现场对客户内部工程进行检查,确保内部工程按照相关标准进行施工。

  海安市供电公司供电服务中心主任李佳莲介绍,2022年12月中旬,针对企业复工复产等需求,该公司推出了为部分重要客户免费提供交接试验服务:在客户内部受电工程竣工验收后,由高压客户经理和抽检人员前往现场,依照国家和行业标准、规程,以及客户竣工报验资料,开展竣工验收和免费抽检工作。这一举措旨在确保供电可靠性。

  1月12日,该企业内部工程施工结束,“亚威成套海电速办团队”立即组织相关专业人员到现场进行联合验收,并同步开展新入网设备交接试验。在了解到该企业急需对厂房新安装的设备进行调试后,“亚威成套海电速办团队”又联系供电公司带电作业班开展解搭头作业,现场搭接已提前安装好的智能断路器、熔丝具组合。1月15日,亚威成套公司正式接电,具备投产条件。 

  精益运维 持续保障供电

  1月9日,江苏南沙镇香南东路10千伏133石头线、131虎苑甲线、132虎苑乙线三回28号杆横担发生扭转现象。张家港市供电公司采取带电作业方式,历时3小时成功消缺,保障了当地厂区数十家工厂的正常用电。

  苏州电网是全国规模最大的地市级城市电网,有8370条10(20)千伏配电线路,服务657万户客户。为最大程度服务企业复工复产,苏州供电公司大力推进配网带电作业,最大限度减少因线路检修对客户造成的影响,提升供电可靠性,保障客户用电更安心、更省心。

  这一举措在江苏13个地市全面展开。仅2022年,国网江苏电力在全省累计完成带电作业18.51万次,增供电量3.26亿千瓦时。

  根据传统的配网保护策略,某客户侧线路出现故障会造成客户所在整条线路跳闸。2022年迎峰度夏期间,苏州供电公司开展10(20)千伏配电网线路分级保护应用专项行动,调整配电网保护策略,通过配电网开关的时间级差配合,实现对客户侧、分支侧故障的就地隔离,将用电受影响的客户范围控制在最小区域。

  2022年,苏州供电公司完成了配网分级保护试点建设,改造6824条配电网分级保护线路,分级保护开关成功动作397次,故障隔离时间缩短至秒级。2023年,国网江苏电力将在全省范围内完成配网分级保护在故障隔离恢复中的推广应用,并开展线路故障恢复时序分析工作,确保“先复电后抢修”。