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【特别策划·观点】建设具有中国特色的世界一流企业

发布时间:2023-05-17

  _中国人民大学国有企业改革与发展研究中心研究员孟庆斌

  中国经济高质量发展和现代化强国建设,离不开世界一流企业的不断涌现和发展壮大。习近平总书记高度重视建设世界一流企业,发表了一系列重要论述。

  对于国有企业,习近平总书记强调,深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业;对于民营企业,习近平总书记指出,要拓展国际视野,增强创新能力和核心竞争力,形成更多具有全球竞争力的世界一流企业。

  世界一流企业的界定和背景

  世界级企业(World—class Enterprises)的概念最早由威廉·纽曼和陈明哲提出。他们认为,世界级企业往往符合规模合理、产品优质、服务周到、管理柔性化等特征;能够遵循国际市场秩序,具有保持核心竞争力的能力,且能在国内外市场中参与国际级企业之间的竞争。

  在美国《商业词典》中,“世界一流企业”被定义为:能够成为其他企业的标准和标杆的企业。一些专业媒体及机构结合全球企业实践,从指标体系或特征阐述对世界一流企业的理解和认识。例如,《财富》采用创新能力、产品和服务质量、管理水平、社区与环境责任、吸引与留住人才、国际化经营等指标来评判世界一流企业。

  麦肯锡全球研究院提出,世界一流企业是战略导向、执行能力、进取活力的综合,包括“三标准”:做大(规模),做强(业绩不俗、产品、品牌、价值),基业长青(愿景、价值观、使命与文化、治理与管理体系)。

  德勤会计师事务所提出“九要素”评价标准体系,这九个要素包括:战略决策、领导力建设、公司治理、运营与控制、国际化、人才管理、品牌与客户、创新管理、经营绩效。

  信息服务提供商汤森路透公司于2016年发布百强创新名单,主要针对创新能力进行评价,认为世界一流企业应该在技术创新能力和技术应用整合能力两方面都有所建树。

  国际管理咨询公司罗兰贝格提出,世界一流企业的特征应包括:海外收入份额、跨地区经营利润分配、管理团队整合、拥有综合且独特的发展战略计划、全球品牌或形象影响、全球技术影响力、国际化发展治理模式、跨公司合作与拓展合作伙伴关系等。

  波士顿咨询公司认为,世界一流企业需要具备:充裕的资本流通、跨行业信息洞察、集团管理人才储备与集团品牌价值。

  德鲁克研究会也于2020年提出了美国企业一流管理的标准,包括客户满意、员工发展、创新研发、社会责任、财务实力等五个方面。

  探索具有中国特色的企业发展之路

  国外有关世界一流企业的研究和实践探索为我国培育世界一流企业提供了有益借鉴。中国企业既要借鉴国外优秀经验,又要具备中国特色,探索一条适合自身特点的世界一流企业发展之路。

  近些年来,我们欣喜地看到,在建设世界一流企业的征程中,无论是在机遇把握、市场开拓,还是在发展速度、经营规模等方面,中国企业都表现出明显的优势。但在产品竞争力、品牌影响力、创新引领力、治理科学性等方面,中国企业与世界一流水平相比,仍存在许多不足,甚至有明显的差距。

  “产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”十六字标准,既为我国如何加快建设世界一流企业勾画了美好的蓝图,为中国企业向世界一流企业迈进指明了具体的努力方向,也为评价一个企业是否真正成长为世界一流企业提供了基本的判断标准。

  围绕十六字标准,世界一流企业是指在特定的行业或业务领域,持续保持全球领先的产品竞争力、品牌影响力、创新驱动力,具有良好治理结构、获得广泛认可并成为其他企业学习标杆的企业。

  “产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”高度概括了世界一流企业的基本特征。“产品卓越”与“品牌卓著”为世界一流企业的表象特征,体现了世界一流企业建设的外在成果;“创新领先”与“治理现代”为世界一流企业的内核特征,回答了世界一流企业之所以成功的背后原因。

  让更多中国企业迈向世界一流

  产品卓越。卓越的产品是企业的立身之本,也是企业发展的不二法门。企业的根本使命就是提供优质的产品,满足客户需求,推动经济社会发展。世界一流企业必须提供高品质的产品。所谓高品质,就是与同类产品相比,质量更好、性能更优、附加价值更多,能够给客户带来更有效的需求满足、更舒心的使用体验、更愉悦的精神享受。

  品牌卓著。品牌建设是我国有效实现经济结构转型升级、由经济大国向经济强国转化的必由之路。卓著的品牌是支撑企业发展的软实力,是企业重要的无形资产,是企业提升竞争力、有效占领市场的重要支撑。品牌建设应从知名度和认同度两个方面入手。品牌形象的确立需要一代人甚至几代人持续不断地奋斗。品牌建设不仅需要企业传承辉煌历史,还需要企业不断与时俱进,融入各种现代元素。

  创新领先。创新是企业高质量发展的原动力。企业如果墨守成规,就有可能被市场淘汰,只有激流勇进、用创新应对不断变化的市场,将创新融入企业文化,才能在激烈的全球竞争中立于不败之地。创新依托科技,科技依靠人才,创新领先要求企业以研发为驱动力,高度重视人才队伍建设。

  治理现代。治理现代是企业可持续发展的有力保障,为加快建设世界一流企业保驾护航。对于中国企业来说,治理现代不能简单地照搬西方企业的标准,应该采用具有中国特色的治理模式,体现中国的制度优势,特别是对于国有企业而言,治理现代必须把加强党的领导和完善公司治理统一起来。