国家电网有限公司2023年第四季度工作会议要求，稳中求进完成全年经营目标任务，对深入挖潜增效、提升优质服务水平等工作进行安排部署，推动企业高质量发展。本刊邀请5位电网企业负责人围绕“深入挖潜增效 全面完成任务”主题，畅谈企业2023年开展各项经营工作的创新实践和成果成效。

　　嘉　宾：冀北秦皇岛供电公司总经理、党委副书记  刘少宇

　　　　　　浙江温州供电公司总经理、党委副书记   吴俊健

　　　　　　河南安阳供电公司总经理、党委副书记   王 波

　　　　　　辽宁营口供电公司总经理、党委副书记   黄 旭

　　　　　　黑龙江鹤岗供电公司总经理、党委副书记  景 杰

　　主持人：王 彪

　　《国家电网》：公司要求紧扣“一体四翼”发展布局，咬定目标、奋力冲刺，决胜四季度，打好收官战，高质量高标准完成全年目标任务。企业2023年各项经营工作取得了哪些成果成效？

　　刘少宇：各级电网跨越发展。秦皇岛供电公司高质量完成9亿元电网投资建设任务，实现金梦海湾、田各庄等重点工程投产；编制“一县区一方案”方案，690项工程全部落地见效；建设“优秀北戴河”示范工程，打造服务名片；编制新型电力系统整体方案，“智慧数字配电网建设”任务纳入国网冀北电力有限公司试点。提质增效成效显著。坚持精准有效投资，强化计划预算管理，提高投入产出效率；聚焦关键领域开展业务诊断分析，实施两批2.47亿元成本项目，涉及7大专业、35个重点投向、26项对应指标，补短板促提升；强化量、价、费、损、利、率等边际条件管控，多措并举提升经营指标预测、完成精准度。推动省管产业转型升级。积极适应改革发展形势，抢抓能源转型、新型电力系统建设等机遇，提升盈利能力；完善市场化用工、薪酬分配等激励约束机制，激发活力动力。

　　吴俊健：温州供电公司全年各项经营工作取得新成效。践行“宁肯电等发展，不要发展等电”重要嘱托，支撑地方经济运行回升向好。全年完成固定资产投资25.6亿元、售电量547亿千瓦时，有效支撑温州全市经济主要指标好于全国、全省的发展态势。聚焦数字赋能，助力国网浙江省电力有限公司多项创新试点走在前列。深入实施“数字浙电”建设，建成全国首家财务智慧档案馆，完成国家电网有限公司财务“无纸化”综合试点工作，2家单位入围公司数字化综合示范单位，全面助力国网浙江电力数字化改革走在前列。做强做优做大，实现企业稳健经营质效提升。落实国务院国资委“一增一稳四提升”总体目标要求，按照国网浙江电力优化策略提质增效三年行动部署，丰富增收创效和挖潜降耗举措，实现全年增效11.6亿元，高于国网浙江电力市级供电公司平均水平。

　　王 波：安阳供电公司突出“精、进、严”要求，开展系统谋划，争创标杆示范，全面防范风险，企业经营成果丰硕。突出“精”字挖潜增效。高标准服务红旗渠机场、殷墟遗址博物馆等省市重点项目建设，所属单位完成跨区域承建的郑州比亚迪项目。连续两个月入选公司同期线损“十强市公司”，台区综合线损率2.02%，保持国网河南省电力公司领先。突出“进”字创新增效。新能源调节柔性管理成果获公司管理创新成果二等奖。红旗渠供电所数字化建设方案获评公司优秀综合示范方案。成功创建5A“标准化良好行为企业”。独创营销稽查“数字化秘书”程序，实现营销专业全业务精益管理。打造配电线路自愈示范区。突出“严”字防范风险。强化会计监督和依法纳税意识，安阳供电公司和所属县公司连续两年均获纳税信用A级评价。实施政企联合征收等电费回收策略，实现电费回收率100%。开展“1＋N”融合审计，“两算”审计审减金额5880万元。持续加强合规管理，违规事件保持“零发生”。

　　黄 旭：2023年，营口供电公司精准将电网发展规划融入营口市整体发展规划，保障电网超前介入，电网投资同比增长61.61%，有效发挥电网投资拉动作用，实现电网投资与全市整体发展规划同频共振。同时，将服务重大项目作为“一号工程”，实行“一项目一策”，提前掌握企业用电需求，超前开展供电服务对接，2023年新增报装容量同比增长79.07%。此外，联合国网国际融资租赁有限公司和省管产业单位，积极探索绿色金融发展新领域，成功在陈屯镇创新开展“光伏小镇”项目，通过在农户自有住宅区域内安装分布式光伏发电站的方式，为农户提供光伏设备融资租赁“一户一策”的定制化金融服务，实现农户收益、多方共赢。

　　景 杰：鹤岗供电公司坚持稳字当头、稳中求进，全面优化经营策略，打好收官战。为推动电网高质量发展，积极向市政府汇报，配合鹤岗市政府印发《关于进一步加强电网规划建设的通知》。市政府先后召开专题会议3次，协助解决工程建设难题。前移供电服务关口，助力省市重点项目建设。开展变电运维专业市县公司驻点帮扶，提升运检同质化管理水平。组建基础数据综合治理柔性团队。新建的市县两级供电指挥中心投入运行，新一代变电集控站及配网自动化主站建设取得阶段性进展。输电全景智慧物联监控系统启用。组建基础数据综合治理柔性团队，加强数据使用流程及业务技能培训，提升数据服务支撑能力。积极推动数字赋能，2个项目被评为公司综合示范优秀成果。

　　《国家电网》：线损管理是挖潜增效的重要方面。企业围绕深化线损管理、减少“跑冒滴漏”采取了哪些举措？

　　刘少宇：坚持“技术线损最优、管理线损最小”原则，持续提升线损管理水平。深化理论线损应用。开展多专业源端数据治理，提升理论线损计算准确性。充分发挥理论线损计算对县区供电公司降损目标设定、技术降损项目储备等方面的指导作用。相关工作开展以来，台区理论线损合理率提升至81.58%。常态与专项治理相结合。编制同期线损管理指标体系评价标准，建立线损“日监控、周分析、月督办”机制，推动线损治理闭环督导、销号管理。制订实施高损攻坚治理专项工作方案，充分利用督办单、周通报等形式督导治理进度，高损台区占比由2023年年初的7.83%降至目前的0.27%，长期高损线路实现清零。技术手段压降线损。指导基层单位加装负荷监测设备，解决山区采集异常、通信中断、档案异常等实际问题。自主研发“台区线损自动化综合治理应用”程序，筛查耗时压降至1分钟以内，有效排查解决隐蔽问题，提升治理效率。

　　吴俊健：主要从三个方面发力。一是构建一个“生态圈”。充分掌握市场、政策、管理的内在关系，构建全域主动降损的生态环境。搭建“电量实验室”，通过行业用电特性分析开展企业用能现状评估，主动为地方经济发展把脉，为区域节能降碳决策提供支撑，构建政府主导、企业主动、电力助推的全社会降损生态。二是建好三张“基础网”。因地制宜，建好三张电网，即打造资源配置型坚强主网、高效互动新型配网、全域服务型数字电网，夯实电网节能降损的基础。三是用好创新“组合拳”。围绕海城山岛的地域特性，在偏远山区、海岛打造分布式智能微电网，通过区域自治、电力就地平衡，降低远距离传输的损耗；运用“网上电网”等“大云物移”现代化技术手段，精准诊断电网损耗的“出血点”，快速封堵，形成可观、可控、可测的降损全业务链管控体系。截至目前，温州供电公司综合线损率下降0.75个百分点，减少线损电量约4.3亿千瓦时，节约成本超2亿元。

　　王 波：深化同期线损系统应用，持续夯实责任，深入挖潜增效，助力转型升级。夯实线损管理责任。成立线损攻坚小组，编制同期线损治理方案，分解行动计划节点任务12项，明确线损治理目标责任，将任务执行情况纳入企业重点督办范围，实现线损全过程闭环管控。深挖降损增效潜力。建立“系统监控＋现场核查”长效机制，开通“急重大”台区改造绿色通道，强化部门协同联动，以清单化、销号式模式推进高损台区改造。建立警电联动合作机制，累计反窃电190件，追补电费及违约使用电费341万元。推动业务数字化转型。成立数字化运营中心，自主开发同源系统管控工具，自动梳理分析营销综合数据，实时监测超容、窃电等异常数据，借助集约管控系统和豫电助手平台，精准派发任务工单，严防“跑冒滴漏”，助力企业提质增效。

　　黄 旭：营口供电公司2023年首次成为公司同期线损“十强市公司”，累计所属12家县区供电公司成为公司同期线损“百强县公司”、14家供电所成为公司同期线损“百强供电所”。在线损管理过程中，以同期线损系统为抓手，以理论线损计算为支撑，通过常态化理论线损全覆盖计算及同期、理论线损系统的交叉校核，构建异常诊断定位模型，实现快速定位异常设备。同时，通过一体化电量与线损管理系统中监测治理闭环中台的派发降损工单功能，建立“工单驱动降损”工作机制，帮助线损管理人员发现并解决管理问题和“跑冒滴漏”、客户违约等经管问题。此外，统筹协调发展、运检、营销等相关专业部门，细化分解线损管控各项措施，建立通畅的信息传递渠道，实现对线损的精益管控。

　　景 杰：主要采取了“综合施策、分压管控、多维治理”的举措，积极推进线损业务规范化、管理精益化和管控常态化，实现降本节支、提质增效。结合全年线损管理重点工作，修订出台2023年线损管理考核实施办法，加强线损闭环管控，突出约束激励机制。集中专业优势技术力量，开展专项整治。截至目前，共有3个供电所合计10次成为公司线损管理“百强供电所”。组建线损管理柔性团队，开展管理降损专题研究和攻关，有效促进管理降损水平大幅提升。纳规实施10千伏高损线路、高损台区技术降损工程，加大老旧变压器改造、三相不平衡台区治理力度，加强35千伏及以上电网无功管理，全力通过技术手段降低线损率。

　　《国家电网》：企业如何开展增供扩销、电费回收等工作，确保“颗粒归仓”？

　　刘少宇：以增收节支为核心，全力提升经营质效。全面提升办电效率。强化大客户报装全生命周期管理，“一户一策”推动业扩结存消纳，构建专业协同、随工验收工作机制，指导客户开展涉电手续办理和内部施工，业扩结存容量由2023年年初的22.5%压降至目前的18.56%，重点客户实现提前2个月投产送电，增售电量2.96亿千瓦时。深化业扩配套管理。成立三级业扩配套项目“营商专班”，优化业扩配套项目管理模式，建立物资预估、实物储备、动态补库机制，完成业扩配套16个项目包、75个子项的储备立项，总金额1997.25万元，实物储备318.63万元。持续加大电费管理力度。扩大费控覆盖范围，深化智能交费功能应用，大力推广分次划拨、分次结算，培养客户提前筹款、主动交费习惯，切实防范欠费风险。

　　吴俊健：以“强、优、精”为目标促进增供扩销，推动提质增效。加强新型能源体系建设。精准把握浙江省“高水平建成国家清洁能源示范省、高起点打造新型能源体系建设先行省”的契机，加快推进新型能源体系建设。依托温州市“核风光水蓄氢储”全链条建设，深入构建“清洁能源＋储能＋智能电网＋新能源汽车”的绿色低碳新能源生态圈。优电费金融服务。推进数智服务技术与电费服务深度融合，深化应用“AI语音”“网上国网”“支付宝”等线上交费渠道，提升客户交费效率和服务体验。大力实施“助纾困、惠民生、促共富”十项举措，推广“电e盈”“信用证”等“电e金服”服务，有效落实国家稳价纾困政策。精电费业务管理。推动电费核算、回收等业务向上集约，实现营财自动对账、自动销账、智能核算等统一管控。推动电费服务向下落实，实行“网格长”责任制，提升电费回收质效。

　　王 波：主动对接企业用电需求，用心用情用力做好供电服务、电费回收工作。一是优化供电服务模式。紧跟稳增长、稳市场主体，实施“三个超前”办电举措，保障产业链发展“快用电”。开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，建立“一事一议”协同办理机制，累计走访政府机关、企业客户995家，解决用电问题。二是深化自备电厂合规管理。加大与政府部门汇报沟通力度，完成自备电厂排查建档，把牢新增自备电厂入口关，严控自备电厂装表采集，督促自备电厂企业完善相关手续，实现建档规范率100%，累计征收政府性基金4769万元。三是推动电费回收转型升级。建立电费回收赛马竞速机制，围绕每月关键节点目标任务，抓实抓细过程管控。落实电费回收“一户一策”，开展高压费控试点建设，推广非居民积分奖励活动，分类施策推动电费回收时限前移。当期电费发行到账率提升至94.59%，位居国网河南电力市供电公司第二。

　　黄 旭：围绕“稳存量、挖潜量、拓增量、赋能量”思路，鼓励全员树立“度电必争”理念。加快业扩报装工程进度，密切跟踪重大项目工程进度，保障营口港原油码头、营口港务集团等重点项目实现提前送电，实现增供电量；深化“一台区一指标”系统应用以及高速宽带载波模块应用，精准定位窃电、违约客户，全年查处追补电费和违约使用电费1000万元；深挖电能替代潜力，激励自备电厂减少出力，持续为自备电厂客户多供电量，增供扩销、售电量增速达到国网辽宁省电力有限公司前列水平；实施“一户一策”电费策略，密切关注可能产生的欠费风险客户，做好高风险客户电费回收台账，及时发放欠费通知，开展电费回收督办，把控电费风险；优化催费策略，实行节点管控向事前管控转变，建立客户负荷预测模型，实现客户价费自动研判。

　　景 杰：一是争做经济发展的电力先行官，积极响应服务鹤岗市产业强市战略，聚集“六个产业主攻方向”，对接省市重点项目建设。2023年完成高压新装139户，新增用电容量44.27万千伏安，售电量预计完成25.59亿千瓦时，同比增加1.15亿千瓦时，增长4.71%，增速位于国网黑龙江省电力有限公司前列。二是勇当广大客户电保姆，确保电费“颗粒归仓”。推行智能交费业务，与广大客户签订智能用电进万家合作协议，积极开展线上交费推广工作。针对不同客户，开展柔性电费催收工作，实施“一户一策”。密切跟踪财政拨款、重点客户资金、高风险客户生产经营状况，多措并举破解收费难题，连续多年实现电费月清月结，电费回收率100%。