【堡垒】专业专注 贴心为民——江苏金湖县供电公司创新服务助力乡村振兴
文_梁德斌 郭玲
农,天下之大业也。江苏金湖县供电公司不忘初心,牢记使命,紧紧围绕地方经济发展规划,补强农村电网薄弱环节,以共产党员服务队为抓手,不断提升农村电气化水平,全力保障农业农村新业态用能需求,促进乡村居民能源消费方式变革,更好地服务美丽乡村建设。
党建领航 凝聚合力
春来农事忙,田间景象新。
4月24日,在金湖县金南镇南桥村,种植户赵士海正操作无人机对千余亩麦田喷洒农药。小麦进入了抽穗扬花期,微风拂过,田野间绿色“浪花”层层翻涌,空气中还弥漫着淡淡穗香。
当日,金湖电力“飞虎队”队员高映鹤、廖同福二人来南桥村了解种植户生产用电需求、排查涉农线路和台区。看到赵世海在喷洒农药,他们便细心叮嘱其注意不要误碰电力设施。
上门服务“三农”用电是金湖电力“飞虎队”每年春季的“固定动作”。立春以来,为保障农业生产用电安全可靠,15支队伍157名“飞虎队”队员,分赴全县118个行政村和7个农林场圃,为229位客户排除用电隐患73处,架设临时电源线路14.3千米,为3台农用配变进行增容改造。
进大棚,钻机房;去炕坊,下鱼塘;走村镇,访贫户……成立于2002年的金湖电力“飞虎队”,秉承“扎根农村、服务农民、心系农业”的朴素情怀,始终把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,全力保障用电,创造了22年零投诉的奇迹。该服务队先后获得“中国好人”、“全国学雷锋活动示范点”以及江苏“时代楷模”等荣誉,成为电力服务社会的一面鲜艳旗帜。4月28日,该服务队获评2024年全国工人先锋号。
金湖县供电公司结合实际,持续规范队伍管理,在全省率先推出“五零”工作法和“四定”抢修举措,着力推行一次不跑腿服务;重点打造“懂农业、爱农村、爱农民”的全能型人才,为客户提供更细致、更贴心的供电服务。
科研创新 快速优质
出门跑抢修一线,进门搞科研创新。时代在发展,“飞虎队”在坚守服务初心的同时,还积极开展创新,持续优化抢修服务形式。
2月21日,家住塔集镇横桥村八联组的朱桂帧老人发现家中突然停电,便按下安装在床头边“方盒子”的红色按钮。几十秒后,金湖县供电公司抢修指挥中心平台接到警报,并迅速将“方盒子”发出的定位转发给“飞虎队”塔集支队抢修人员。抢修人员用时15分钟到达朱桂帧家中,查找并迅速排除故障。抢修全程耗时不到半小时。
“方盒子”是颜壮、吉兰芳、朱华希等“飞虎队”队员于2022年8月为孤寡老人等特殊用电群体研制的 “一键故障报修装置”。该装置借鉴了火警一键报警和微信一键发送位置形式。
“飞虎队”队员们在上门服务时发现,农村孤寡老人等特殊群体家中出现用电故障时,有时会因没有手机而无法报修,还有老人报修时存在口齿不清、听力障碍等情况,再加之村户定位不准确,抢修时间耗时相对较长。
针对以上问题,金湖电力“飞虎队”自发组建创新小组,集中研发出了“一键故障报修装置”。该装置先后获评了长三角地区优秀职工创新成果奖、全国质量管理小组交流活动示范级成果等荣誉,目前已在县内15户孤寡老人家中安装,今年拟在全县118个行政村推广应用。
自成立以来,金湖电力“飞虎队”步履不停服务“三农”用电,累计受理服务求助电话27万次,参与电力应急抢修18.5万余次,研发的14项成果获得国家实用新型专利授权。
服务优化 助农振兴
谷雨时节,农业生产迎来了春播春种的关键时期。种植户操作农用无人机为麦田喷洒农药;小龙虾养殖户在虾田投食、巡护;“红马甲”深入乡间检修电力设备……放眼金湖大地,广袤田野欣欣向荣。
近年来,金湖县大力实施乡村振兴战略,农业农村现代化水平持续提升,一批新设备、新技术的应用和推广为农业生产注入了崭新活力。能源电力是现代农业发展的重要支撑。金湖电力“飞虎队”持续加强农村电力基础设施建设,细化供电服务保障措施,提升农业生产、农民生活、农村发展电气化水平。
5月12日,走进金湖县沁园稻麦种植家庭农场,育秧车间一片忙碌,搅拌机、传输机、育秧机机声隆隆,40多位工人正在自动化育秧机旁操作着。“飞虎队”塔集支队队员吕云等正在义务检修农场用电设备。
“我们今年与种田大户签订了4万亩育秧合同,提供全流程托管服务。目前农场已进入育秧环节。”该农场负责人龚九海说。
沁园稻麦种植家庭农场建有4000多平方米标准化机插秧培育基地、4条全电气化生产线,季育秧苗逾百万盘,可为农户提供育秧、插秧、施肥、收割、烘干、加工销售等全流程社会化服务。
2019年4月,金湖县供电公司为龚九海家庭农场实施电气化改造,帮助他改变育秧作业模式。
“上了电气化设备后,农场晒种、浸种、播种、暗化、阳光炼苗等环节基本实现了自动化作业。”龚九海说,过去流水线播种一项,需要80多个人,而电气化流水线仅要10人,而且种盘制作均匀,不浪费。
像沁园农场这样的现代化农业企业,金湖县累计百余家,涉及水产养殖、果蔬种植、菌菇生产等特色产业。金湖电力“飞虎队”队员持续向农业专家、养殖行家学技术,强化电力对现代农业的基础支撑作用。
2023年以来,该服务队累计在8个镇(街道)新建及改造线路42千米,新增配电变压器21台、容量6600千伏安;推广实施70个乡村电气化项目,开展供电加能效服务2000次,为企业节约成本36万元;为21个农田电排灌项目、37个畜牧(水产)养殖项目、1座电气化大棚建设配套电网工程;推广电烘干等电气化设备10台,预计可增加年售电量300万千瓦时。