协同的力量 

　　策划  |  本刊编辑部   执笔  |  本刊记者   张琴琴 

　　今夏，台风、暴雨、泥石流等自然灾害扰动多个城市的“神经”，国家金融监管总局连续发文，要求做好金融支持防汛抗洪救灾和灾后恢复重建工作。 

　　按照国家电网公司关于做好防汛救灾保险服务相关要求，在广东、福建、上海、北京、天津、甘肃等受灾地区恢复重建现场，可以看到英大财险、英大长安的工作人员积极引导客户做好安全防范措施，统筹救援安排；走访电力企业，积极做好灾后理赔服务，全力护航电力保供。 

　　国网英大集团统一客户服务等一系列提升金融服务质效的集约化发展举措在这次灾后理赔中得到体现。 

　　金融机构集约化发展是国家电网公司推动金融业务高质量发展的重要部署。国网英大集团全面落实《国家电网有限公司关于推动金融单位分支机构集约化发展的指导意见》《国家电网有限公司关于深入推进金融单位分支机构集约化发展工作的通知》要求，循序渐进、因地制宜，推动金融单位分支机构“五统一”，即统一集中办公、统一拓展业务、统一客户服务、统一风险防控和统一管理支撑。 

　　“五统一”既是国网英大集团落实国家电网公司“一体四翼”发展布局的重要举措，又是其推动金融业务高质量发展的关键一招。 

　　截至今年上半年，国网英大集团“五统一”工作在多方面取得显著成效： 

　　成立国网英大省级金融中心，国家电网经营区域各省会金融单位分支机构全面实现集中办公；700余家金融服务站实现共建共享；“电e金服”推广实现各省市全覆盖；建立健全金融机构集约发展工作绩效评价机制；首批105家重点客户实现全面对接；数字化风控系统实现应用尽用；“党建+”联创共建活动常态化，有效助力打造同心圆文化…… 

　　国网英大集团金融服务各领域各环节也涌现出119项典型经验、27个标杆样板。在完成金融单位分支机构物理层面集约后，国网英大集团“五统一”进阶到由建转运的关键阶段。 

　　在这一关键阶段，“五统一”工作以物理集中为基础，以业务协同为关键，以提升服务为抓手，以强化管理为支撑，以依法合规为底线，着力增强金融服务实体经济质效，不断推动金融业务更高质量发展。 

　　以更高效的金融业务模式服务电网主业 

　　 “五统一”进入由建转运的关键阶段，意味着金融业务要在更高层次和更广范围实现集约化发展。国网英大各省级金融中心纷纷成立业务协同柔性团队，在产融协同、融融协同方面探索出多种业务模式。 

　　国网英大集团印发了《关于深化金融单位分支机构业务协同的通知》，将业务协同模式分为成熟推广型、培育拓展型、创新试点型，分类施策，稳健推动协同业务发展。保险产寿互动作为成熟推广型业务协同模式，是国网英大集团推动业务协同的突破口。该业务模式是英大财险和英大人寿在取得了监管准许相互代理资质后，利用自身营销资源，依法合规联合拓展业务，共同服务电网主业以及个人客户，共同开展相互代理金融业务。保险产寿互动通过在产品、培训、系统、激励上协同创效，有效提升业务人员综合营销能力，业绩叠加效应日益显现，保费规模连年跃升。今年7月，该业务模式纳入国家电网公司第二批人力资源共享业务案例，在全国开展深化推广学习。 

　　围绕电网产业链金融需求，深化属地金融单位业务资源共享，国网英大集团正在推进“业务+”模式落地，以一揽子优质金融服务满足客户多元化需求。 

　　“应收账款保理+财产保险”是雄安（英大）保理为企业开展保理融资、订单融资业务，同时，英大财险跟进提供保险服务。浙江某电缆企业通过“应收账款+财产保险”模式保障生产经营活动，其中雄安（英大）保理提供应收账款融资金额5000万元，英大财险提供履约保证金保险替代保证金607.73万元。 

　　“租赁+财产保险”是国网租赁在为企业开展融资业务的同时，为保障租赁设备安全性，企业会购买财产险作为保障，英大财险可跟进提供保险服务。国网租赁江苏分公司与英大财险江苏分公司相互协作，已在江苏落地该业务，规模超20亿元，帮助客户优化资产结构。 

　　保险金信托是“保险+信托”模式，投保人作为委托人，经被保险人同意后，明确信托公司为保险金受益人，按照信托合同的约定管理、运用、处分信托财产。在该业务模式下，客户通过保险获得资产保值增值，并通过信托进行资产分配及风险隔离，采用信托接力保险方式，结合保险保障的杠杆作用和信托的灵活分配机制，满足客户的财富传承需求。英大信托山西分中心、英大人寿山西分公司联合华夏银行太原分行，实现今年首单200万元业务落地。 

　　以优质金融服务支持电网发展，国网英大集团还在探索更多的业务模式： 

　　9月11日，英大财险甘肃分公司与甘肃电力工程设计咨询有限公司成功签订首张建设工程设计责任保险保单；9月14日，英大财险山东分公司济南中支承保全国首单建设工程施工合同预付款保证保险，为济南鲁源电气集团释放资金1000余万元；同日，英大财险宁波江北支公司首单变压器保险正式落地…… 

　　推动绿色金融发展是国网英大集团助力电网产业链业务绿色转型发展的重要抓手。围绕服务新型电力系统建设、绿色新基建、清洁能源发电、低碳技术革新，国网英大集团完善绿色金融工作机制，创新运用绿色投资、绿色融资、绿色保理、碳评估等工具，加大绿色融资、绿色信托、绿色保险、碳评估等绿色金融业务拓展力度。 

　　英大信托发行的“南网融资租赁有限公司2021年度融资租赁第一期绿色资产支持商业票据（碳中和债）”是全国首单公募绿色资产支持商业票据（ABCP），作为绿色信托代表项目入选中国信托业协会编制的《绿色信托案例集》。 

　　英大碳资产积极推进打造“零碳”供电公司，已有落地成果。国网南京供电公司在英大碳资产的协助下，摸排了2022年本部大楼和江北新区供电公司大楼办公经营管理活动中产生的用电量、用气量、汽油柴油消耗量等数据，形成碳排放核算报告，通过市场化行为取得大唐赤峰大碾子风电场的核证减排量（CCER），并通过上海环境能源交易所碳抵消认证，获得“碳抵消证书”。 

　　随着“五统一”的深入推进，围绕服务电网主业，国网英大集团在产融协同、融融协同方面将会涌现出更多新型业务模式。 

　　以更牢固的合规管控网筑牢发展的生命线 

　　合规是金融机构的生命线。 

　　目前，我国形成了以《中国人民银行法》《商业银行法》《证券法》《保险法》等金融基础法律为统领，以金融行政法规、部门规章和规范性文件为重要内容、地方性法规为补充的多层次金融法律体系。《金融稳定法》已列入立法规划，旨在健全金融风险事前防范、事中化解和事后处置全流程全链条的制度安排。 

　　2022年国务院国资委印发了《中央企业合规管理办法》，对中央企业合规管理提出了更高和更明确要求。国家电网公司高度重视合规管理工作，自2021年起，接连开展合规管理“深化年”“强化年”“提升年”行动，着力打造治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治央企。 

　　作为国家电网公司“一体四翼”中的金融之翼，国网英大集团持续深化法治企业建设， 扎实推进合规管理“深化年”“强化年”“提升年”专项工作，切实履行金融业务出资人职责， 发挥“五位一体”治理机制作用，完善集团整体合规管理体系，强化合规风险全流程管控。 

　　集团层面，国网英大集团出台《国网英大国际控股集团有限公司客户信息保护数据合规指引（试行）》《国网英大国际控股集团有限公司保险交叉销售合规指引（试行）》《国网英大国际控股集团有限公司“英大金融服务站”法律合规风险防范指引》《协同拓展金融业务合规手册》，同时协同各金融单位共同编制《客户信息保护合规手册》《保险交叉销售合规手册》《“英大金融服务站”合规手册》等合规管理系列“口袋书”，向各级分支机构业务及合规人员发放，组织法律专家录制专题培训课件，在基层持续开展培训宣贯。 

　　国网英大各金融中心定期向当地金融监管部门沟通汇报工作，规避潜在的可能风险点；聚焦业务一线的易发风险点，制定防风险共享机制、风险协同处置机制、重大案件会商机制等，做好风险的事前预防排查，事中干预化解，事后整改提升。 

　　目前，各金融中心正在积极搭建法治文化宣传阵地，结合行业特点，通过多种方式引导投资者维护自身利益，远离非法证券期货交易；邀请反洗钱专家进校园宣讲……每年的“3·15”国际消费者权益保护日，各金融中心也会以联合开展党建团建等形式，举办消费者权益保护宣讲活动。 

　　各家金融单位则依据岗位和流程的合规风险识别分析评估工具，分别制定了岗位履责合规义务清单和业务流程管控合规管理清单。 

　　夯实合规管理，风控系统是重要支撑。 

　　国网英大集团始终把风险防控摆在突出重要位置，全流程大风控体系已经成型。立足金融单位风险管理实际，国网英大集团构建了数字化风险防控系统，这是一个集数据域、作业域、管理域于一体的金融业务风险管理与作业平台，每日监测关注主体，及时推送预警信息，将风险管理嵌入具体的交易场景和业务流程。 

　　“英大慧眼”是国网英大集团基于数字化风险防控系统开发的一项应用，包括金融合规风险库、合规风险指标监测预警、负面信息监测三个模块，以实现对风险的早发现、早预警、早处置。 

　　“英大慧眼”目前已正式投入使用，未来随着“五统一”的发展，该功能也会与各单位金融业务核心系统进一步互联贯通，深入延伸重点领域监测，逐步形成集团化合规监控预警网络，覆盖全机构、全业务，全景式监控金融业务合规风险，筑牢企业发展的生命线。 

　　以更精进的数字技术赋能资源深度整合 

　　数字技术是协同发展的重要支撑。 

　　业务协同，涉及到两方面的资源整合：对内，是集团人力资源的整合；对外，是客户资源的整合。 

　　国网英大集团“五统一”业务应用系统支撑矩阵已经初步形成，开发建设的11套应用系统定位清晰、功能互补。 

　　在统一拓展业务、统一客户服务方面，最重要的是“i英大”和“英大会员”两个核心系统。 

　　“i英大”是支撑国网英大集团金融单位间协同融合、集约化发展的一款应用系统，下延到金融单位属地分支机构全员，为跨单位、跨区域全员协同办公、协同作业奠定基础。各金融中心业务协同柔性团队管理即依托于此系统。 

　　“英大会员系统”是国网英大集团运营的客户专属服务系统，也是开展客户资源合规共享、综合金融需求挖掘、智能营销推荐、专属权益服务、线上联合营销的业务运营体系。 

　　目前，英大会员体系已正式投运，注册会员人数达1.79万人，实现与人寿、证券业务系统互通融合，场景式引流和服务能力有效增强。“五统一”进阶到由建转运的关键阶段，数字技术对业务发展支撑作用会在更大范围得到体现。 

　　除了对已有业务资源的整合提升，数字技术亦是现有业务融入未来趋势的重要支撑，数字人民币的推广就是其中的典型代表。 

　　数字人民币是我国经济数字化转型的重要一步。“探索数字人民币嵌入点，丰富业务应用场景”是国家电网公司2023年度产融协同创新试点“揭榜挂帅”的项目之一。数字人民币业务场景的开发与推广是国网英大集团数字化转型的重要成果之一。 

　　紧跟数字人民币发展趋势，国网英大集团数字人民币运营平台已建成支付网关、钱包管理、智能合约、查询监控、公共管理五大公共服务能力，正式接入央行数字人民币互联互通平台，应用规模超10亿元。同时，国网英大集团积极与国有六大行等银行合作，拓展面向对公支付场景的聚合支付功能、协议支付功能建设。 

　　供应链金融、光伏租赁、保险理赔等业务场景中已落地数字人民币应用。英大财险、英大证券两款移动应用上已经上架央行数字人民币APP，并在对公保险聚合支付、期交保险协议支付、供应链金融资金自动清分等多个场景落地使用，为国内首创。 

　　除了金融场景，国网英大集团也在积极拓展非金融场景下的数字人民币使用，目前正联合国网车网技术公司、国网雄安新区供电公司，在车联网、内部管理等领域探索数字人民币落地场景。